买几个心仪的模型手办,去“猫咖”和小猫咪来一次亲密接触,上网站定制一双运动鞋……曾经被人们视为“可有可无”甚至是“浪费钱”的消费,如今已经成为消费者、尤其是年轻人的消费内容之一。
伴随着中华大地上全面建成小康社会,我国已经进入消费升级的重要阶段。今天的新疆,越来越多的消费者开始转变观念,持续从功能层面的“衣食住行”向追求高品质生活跃进。消费范围拓宽延伸,消费结构转型升级,消费潮流澎湃不息,不仅点亮了生活色彩,而且增添了经济发展动力,也让小康生活的画卷更加缤纷多彩。
衣食住行更加“个性化”
7月24日,在乌鲁木齐市友好百盛购物中心一楼的金饰品柜台前,几个年轻人正在挑选金饰。最令她们心动的,是几款动漫联名饰品。机器猫的金铃铛、海贼王的金手链……这些带着个性化标签的饰品比传统饰品更能吸引消费者关注。
生活需要烟火,也渴望色彩。如今,在乌市各大商场里,众多消费者为自己的小众爱好找到了寄托。
乌市光明路CCMALL时代广场里,分布着十几家卖各类休闲用品和玩具的小店。商场二楼,一家专售个性化用品的店铺里,琳琅满目的货品极具吸引力。仿古打字机式电脑键盘售价是普通键盘的四五倍,依旧有顾客爱不释手。店主说,店内的用品比较小众,一些限量商品经常脱销。
乌市鲜果乐水果超市的网店里,售价不菲的精品水果备受消费者欢迎,在近一周时间里网上订购量近百单。在乌市建设路做了10余年水果生意的吴东霖说,店里的樱桃、牛油果等水果很有市场,消费者以年轻人居多。“以前消费者买水果各种比价格,现在消费者更注重品质和服务,店里还提供鲜切水果和榨汁服务,顾客可以随意搭配水果现场加工。”
在电商平台上搜“来图定制”,你会发现一个新世界。运动鞋、T恤、手机壳、帆布包、油画、玩偶……只有你想不到的图案和样式,没有定制不了的商品。“个性化消费,最重要的是体验感,而非用价格来衡量。”乌市市民周靓喜欢按自己喜好定制消费内容,比如通过APP可以自行设计定制运动鞋,在网络上定制数字油画和服装。她说:“现在很多网店都提供定制服务,价格合理,非常方便。”
据统计,在淘宝上,主营来图定制的淘宝卖家超过10万家,在线商品数量达1000万种,就连为手机数据线定制图案这样的小众需求,都有卖家能够满足。
记者走访后发现,个性化消费的领域极为宽泛,涵盖衣食住行用多个方面。美食、游戏、旅行、演唱会……各种能让自己身心愉悦的消费种类层出不穷,成为个性化消费的主要构成部分。
自治区统计局数据显示,今年一季度,全疆消费品市场开局呈现加速回升的良好态势,全疆实现社会消费品零售总额758.69亿元,同比增长46.3%。其中,限额以上单位实现社会消费品零售总额362.89亿元,同比增长65.5%。
年轻群体成为主流
随着消费水平升级,消费者拒绝千篇一律,尤其是年轻群体已成为个性化消费的中坚力量。他们对产品需求呈现出个性化、多元化、悦己化等特点,愿意为产品设计、取悦自己等个性化需求买单。
7月24日,在乌鲁木齐久拾方猫咪咖啡馆里,一只只猫咪萌态可掬,不少消费者拿着逗猫棒和零食在猫舍内逗猫。
顾客杨芬阳告诉记者,平时工作压力大,与小动物接触能放松自己,特别减压。
旁边的喵人星舍宠物会所,也不停有人进店参观。店内负责人王鑫说,节假日时会有各种让利消费活动,顾客络绎不绝,消费者以30岁左右的年轻人为主。
当天下午,在乌市北晟文创广场负一层的子衿学社里,一位顾客正在老师的指导下练习油画技艺。相关负责人范小萁介绍,店里为一些爱好绘画、书法的顾客提供绘画指导和场所,人们通过绘画的方式缓解工作和生活上的压力。
记者注意到,在很多商超的休闲区域和大型书店,都有类似的绘画、陶艺工作室,消费人群几乎都是年轻群体。
个性化消费中,单身人士和年轻消费者是主要消费群体。苏宁易购在关于2020“双十一”单身人群报告统计中显示,单身90后在“双十一”前后的花费约为2341元,其中超过50%的消费是为犒劳自己。
根据京东大数据研究院近期发布的数据显示,2020年,16岁至25岁阶段的女性的个性化消费占绝对上风;26岁至35岁阶段家庭消费占比提升;36岁至55岁阶段的个性化消费又有所回升;超过56岁以后,家庭消费再次成为女性消费重心,并且达到峰值。与女性相比,男性更愿意犒劳自己,其占比在每个年龄阶段都远高于女性。其中,男性用户个性化消费占比在年轻时就会达到巅峰,此后随着年龄的增长不断下降,在56岁以后达到最低点,但仍高于家庭消费的占比。
与此同时,让自己有更好的消费体验感是个性化消费的关键词。根据京东大数据研究院发布的数据显示,个性化消费按消费人次统计,医疗保健、个人护理、电脑、手机通讯和美妆护肤位列前五。其中,女性个性化消费主要聚焦在“变美”和自我提升两个领域,美妆护肤、教育培训、个人护理、宠物生活和图书等体验式消费占主体。
消费市场活力不断
消费是民生改善的重要内容,也是经济增长的强劲动能。当消费场景从线下向线上延伸,消费对象从实物向服务转变,消费体验从大众化向个性化探索,生活可以实现新的可能,经济足以打开新的蓝海。
“小康生活的内涵,就在各族群众不断改善的衣食住行中,就在每个地方日新月异的发展里。”乌市市民冯晨宇说。在她的支付宝账单中,化妆品、电子产品、首饰、文化休闲类消费成为主要消费品。她认为,个性化消费本质上是经济持续增长和消费不断升级、生活品质提升、个人意识觉醒等方面的产物。随着经济发展不断变化,消费者的消费结构和习惯也随之发生变化。
根据京东大数据研究院发布的数据显示,2020年,京东用户取悦自己的个性化消费占比已升至57%,成为消费主流。其中按消费金额排序,电脑、数码产品、美妆护肤、运动户外等消费占到前十位,宠物生活、酒类等消费占比快速提升。
统计数字同样反映出这样一个事实:消费市场活力不断增强。
“十三五”期间,新疆消费规模实现新突破。据统计,2016年,新疆实现社会消费品零售总额3055.2亿元;2019年,社会消费品零售总额达3617亿元,较2016年增加561.8亿元。新疆居民消费呈现出从注重量的满足向追求质的提升、从有形物质产品向更多服务消费等一系列转变。
无论是实物消费还是体验式消费,个性化消费背后是全面小康的美好生活画卷。
自治区政府工作报告显示,2020年,全疆城镇居民人均可支配收入34838元,五年年均增长5.8%,是2010年的2.41倍;农村居民人均可支配收入14056元,五年年均增长8.3%,是2010年的2.82倍。
在消费意识和收入水平的双轮驱动下,包括个性化消费在内的新消费形式持续涌现和拓展,为经济社会增添了蓬勃活力,也让全面小康底气更足。
点评经纬
消费升级为经济发展添动力
郑卓
从普通家电到智能家居,从吃饱穿暖到吃好穿新,从计划消费到个人定制……在通往小康生活的道路上,人们的生活每天发生着改变。
以个性化消费为主体的新型消费模式崛起,不仅从个体经济行为层面折射出时代变迁,也代表了人们对于美好生活的向往。
传统意义上的消费是“买”,新消费“新”在哪里?实际上,相较于以前“买什么”“如何买”,“新消费”更重视“买好”“重质”“悦己”。
买动漫模型,是为了爱好;去听场演唱会,是为了享受美好生活;来次说走就走的旅行,是增加体验度……在个性化消费方面,人们更舍得花钱,更愿意花钱。与此同时,商家纷纷以此为商机,开发出个性化程度更高、体验度更好的消费模式。智能家电解放了消费者双手,定制化商品满足消费者个性需求,一种商品细分出多个类别适应不同消费者选购……休闲旅游、观影观展等体验式消费表现突出,绿色食品、智能家电等标志着更高的消费品质,市场由此变得活跃,新零售市场活力显现。
观察经济,消费始终是至关重要的窗口。从全面建成小康社会、更好满足居民不断增长的消费需求角度看,人们购买商品不再只是满足生活需求,而更加看重商品个性化特征,希望通过个性化消费来体现自身品位和价值。
发展的引擎一旦点燃,便会不断拓展人们想象力。个性化消费改变着人们的消费理念,也催动消费市场发生日新月异的变化。当消费场景从线下向线上延伸,消费对象从实物向服务转变,消费体验从大众化向个性化探索,市场经济便有能力打开新的蓝海。
需要注意的是,提升国内需求,以消费升级促进产业升级,不只是企业的事情。培育形成新供给新动力扩大内需,是一项系统性工程,既需要从提升消费实力、挖掘消费潜力这些“基础”和“主体”工作入手,还要在改善消费环境、创造消费热点、提振消费信心等方面做好文章。
全社会对于美好生活的期待是普遍的,消费者期望市场正升级,也期待再升级,这不仅是人之常情,也是社会发展的持续动力。随着家庭恩格尔系数持续下降,这一趋势还会加速,呼唤一个更加成熟、更加多彩的消费市场。
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