声音温柔、身体结实、做事干练，是记者对杨淑红的第一印象。

　　41岁的杨淑红是新疆顺丰速运有限公司的快递员，从事快递服务工作11年。在人们用“快递小哥”作为快递员群体代名词的当下，她用实际行动证明女性做快递员也能干得很出色。

　　利落地将托盘上的包裹搬到推车上，再推到小轿车旁，保证大件不压小件依次装入车内。“跑的多了，所负责片区的地图已印在脑海里，分拣时，我会习惯性地按远近、大小分好类。“4月23日，在位于乌鲁木齐高铁片区的顺丰瑞安速运网点，杨淑红边分拣包裹边对记者说。

　　快递员是一个快节奏、高强度的职业，从事这行的女性较少，杨淑红所在网点的100余名快递员中仅有3名女性。

　　“我刚开始做快递员时，负责投递的片区跨度长15公里，我连路都找不到，也搬不动大件。慢慢地，我不仅将投递路线熟记于心，力气也变大了。”杨淑红认为，这个工作，只要用心就能干得很出色。

　　一次她收到一个紧急订单，要求当日要把几十件货物发出。但当她赶到收件地点时已到下班时间，快递车无法进入院内，为了不耽误发货，她徒手将货物一件一件搬出了院子。

　　杨淑红到顺丰瑞安速运网点已有1个月的时间，她服务的范围是乌市凤凰山街附近的商超、酒店和商铺，平均每天要送超过120件的包裹。虽然来该网点不久，但凤凰山街附近许多取快递的人都能叫出杨淑红的名字，见到客户后杨淑红也能快速找到他们的包裹。

　　杨淑红相信用真心和客户相处就会有回报。有时，她会帮客户接送孩子上下学，还会帮客户带孩子去看病。她说：“与客户从陌生到熟悉，再到被他们认可，最后客户也会真心对我好。每当他们给我送饭、送水时，我觉得特别温暖。”

　　顺丰速运乌鲁木齐维泰片区经理林中秋说，杨淑红是该片区的五星快递员，多年被评为优秀收派员，11年里她投递快件数量超50万件，顾客满意率达99%。

　　“我不怕走很远的路，吃很多的苦，只要能把快递及时送到客户手中，我就觉得很满足。”记者采访时，杨淑红的手机不断有提示音传出，“客户下单了，让我取件，他们只要寄快递，首先就会想到我，这种信任辜负不得，我得马上过去。”说完杨淑红匆匆与记者告别。