小微企业在我国经济中扮演着“毛细血管”的重要角色,不仅为经济增长贡献颇多,更是撑起数亿家庭的生计,但他们普遍抗风险能力薄弱,获得金融支持的能力不足。缓解小微企业融资难、融资贵,是金融业的重要任务。
为了解决这个问题,提高金融服务的深度与广度,2015年国家开启了民营银行的试点,先后有19家民营银行开业,其中,位于成都的新网银行于2016年12月28日开业,成为西部较早成立的民营银行,也是新一代数字原生银行。
成立五年以来,借助大数据、云计算、人工智能等新兴数字技术,新网银行在激烈的市场竞争中,趟出了一条差异化发展的道路。
从市场定位来看,新网银行以“普存小贷、移动互联、普惠补位、线上线下”为经营方针,专注普惠金融服务,致力于成为普惠金融的践行者、长尾市场的服务者、大中型银行的补位者。
北京大学数字金融研究中心的一项研究成果显示,新网银行服务的客群,其身份特征多为个体户,学历多为大学本科以下学历,主要集中于三、四线及以下城市,客群下沉现象明显,与其他银行差异化明显。
从营销渠道和服务模式来看,新网银行没有线下网点,就积极打造互联网产品,开启无接触服务;没有现成数据,就积极与银联等机构合作,夯实数据基础;没有业务经理,就利用大数据算法和各种消费场景及供应链,通过金融科技手段,为全国客户提供全在线、全实时、全客群的金融服务。
作为一家全网展业的金融机构,新网银行99.6%的贷款都是通过线上自动审批发放,已经服务了超过6300万用户,累计放款超过6000亿元,贷款不良率长期稳定在较低水平。
这一成绩的背后是一套风控方法论:数字技术为解决“融资难、融资贵”提供了一把钥匙,通过全流程数字风控体系,解决行业所面临的“作业成本高”和“风险识别难”,这也是新网银行的核心竞争力所在。
(责任编辑:大静静)