9月29日,记者从新疆燃气集团有限公司获悉,国庆节小长假即将到来,为确保市民正常使用天然气,放假期间各项燃气业务均可正常办理,及时满足市民各类燃气服务需求。
市民如需办理购气、换卡、补卡等燃气业务,可到新疆燃气集团各服务网点办理,其中客户服务中心(克拉玛依东街北巷120号)、天山区、沙依巴克区、高新区(新市区)、水磨沟区、经开区(头屯河区)各区域分公司燃气客户服务营业厅10月1日(本周五)至10月7日(下周四)正常营业,营业时间为10时至18时;10月1日(本周五)至10月7日(下周四)新疆燃气集团液化石油气正常配送,所属车用加气站24小时正常营业。
小长假期间,有四种方式供市民方便快捷购买天然气。一是通过各燃气服务网点服务柜台购气,或通过各服务网点设立的自助购气设备24小时自助购气;二是可在乌鲁木齐银行各营业网点柜台、自助终端ATM机上购买燃气;三是燃气IC卡购气用户可关注新疆燃气集团W96517微信公众号,通过燃气蓝牙充值宝线上购买燃气;四是燃气普表购气用户,可关注新疆燃气集团W96517微信公众号,通过在公众号的线上“微信大厅”,进行普表网上购气缴费。
与此同时,市民如遇到燃气表故障或者其他故障,可拨打24小时客服热线96517或者关注新疆燃气集团W96517微信公众号寻求帮助,专业的工作人员会及时上门服务。
新疆燃气集团提醒广大市民:节日期间,长时间使用燃气应保持通风,防止发生缺氧窒息或一氧化碳中毒,使用燃气时应有人照看,防止干锅或汤水溢出扑灭炉火。同时,燃气使用完毕后,应关闭灶前阀,长期外出应关闭表前阀。如遇燃气泄漏,应立即关闭燃气阀门,迅速打开门窗通风,并立刻到户外安全区域拨打新疆燃气客服热线96517报险。在此过程中,严禁使用任何明火、接打电话、开关电器等行为。
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