正如它蒙语里的寓意“斑斓城市”,在二连浩特这个与蒙古相望的陆地贸易口岸,汇聚着形形色色的面庞。他们之中有坚韧不拔的外来创业者,也有憨厚淳朴的蒙族牧民。面对这些不同群体的分期购车需求,易鑫金融顾问乃日拉图总能做到始终如一的真诚相待。“服务好每一位客户是我的职责所在”,这位蒙族小伙用自己的不懈努力帮助各族同胞实现着购车的梦想,也让易鑫在当地市场的占有率突破了95%。
实诚服务,三兄弟分期购5车
汽车行业摸爬滚打了10余年的乃日拉图,在锡林郭勒盟车商圈子里名气可不小,“拉图介绍的朋友啊,那要给你整个友情价”。作为当地汽车金融领域少有的蒙族从业者,他有着先天的语言优势,而要和汉族同胞聊起来,同样也不在话下,“朋友都说我说话一股子东北味儿。”
易鑫金融顾问乃日拉图和史家兄弟
这不,他和来自河北唐山的史家三兄弟就交情不浅。兄弟仨十年前举家来到二连浩特合伙开钢铁厂,奋力拼搏之下,出口蒙古的钢材生意做得有声有色。2019年,老三阿升趁着纪念日给老婆买了辆奔驰,当时,为他办理分期的乃日拉图不仅讲清楚首付、利率各项条款,还细心叮嘱了还款注意点,顿时让阿升觉得这个蒙古族兄弟能处:“拉图实诚,一点都不弯弯绕绕”。自此,阿升化身拉图的“自来水”,先后引荐了小姨子、大哥、侄女来易鑫分期购车。
到了2023年,随着边境口岸的贸易复苏,老二阿国想着再给厂子添辆新车,“眼看着外贸业务要起来了,谈生意要更有面,彰显咱们的实力嘛”。在乃日拉图的引荐下,阿国很快选定了一辆奔驰威霆,还没怎么看合同,他便签了下来,“只要是拉图,我就信得过”。
上门签约,助蒙族同胞置办婚车
“其实,咱们这边多的还是蒙族牧民”。对乃日拉图来说,以二连浩特为中心向外延伸100公里的区域都是他的服务范围,牧民们自然是他的重点服务对象。
因为距离原因,除了办大事,牧民们并不常到市里。前段时间,刚从呼市毕业的蒙族姑娘珠拉和家人专程到二连浩特挑选婚车,承接这个分期购车需求的正是拉图。有了蒙语的加持,双方的沟通很是顺畅,到了审批阶段,珠拉一家对易鑫更是备添好感。“信审秒批,速度太快了!”
本以为一切会很顺利,可到签合同的时候,拉图却发现车商闹了一个“大乌龙”。“老李,你这发动机号和合格证对不上啊,没法上牌的”。一向严谨的车商老李有些意外,“实在不好意思,应该是车从锡林浩特拉来的时候拿错证了,我已经让他们把对的那台车运过来了”,可眼看太阳就要下山,珠拉一家今天无论如何是提不上车了。“别担心,车来了我上门服务,不用你们再专程跑一趟”,乃日拉图的这句话吹散了珠拉的烦恼。
易鑫蒙族金融顾问 乃日拉图
两天后车到了,拉图如约赶往140公里外的朱日和镇。收到放款成功的短信,珠拉全家都沸腾了,宰羊煮肉、载歌载舞,拉着拉图一起庆祝这一人生喜事,“买车没猫腻,老乡就是靠谱!”。
扎根在这个只有7万人口的小城,乃日拉图觉得实诚最重要,“待久了,人都对得上号,只有服务做好了,口碑才会上来”。在拉图眼中,客户不分蒙汉,工作中他都会设身处地为每一位客户着想。“信任靠的是一点一滴的积累,我会继续努力、不断精益求精,帮助更多客户实现‘喜欢,就开回家’的购车梦想”。
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